Módulo Elite · Suporte e automação

NeuroSupport

O atendente “nível 3” automático.

A inteligência que resolve, não apenas responde.

O que é

Um sistema de suporte ao cliente que vai além do menu: um agente com acesso controlado via API segura para executar tarefas reais em nome do cliente (emitir boletos, reprocessar pagamentos, abrir tickets internos, etc.).

O problema

Suporte humano custa caro; bots genéricos repetem respostas e não resolvem. O tempo até a resolução sobe e a satisfação cai.

O valor

Integrado ao NeuroFlow, o agente pode agir de ponta a ponta — por exemplo: detectar falha de pagamento, gerar novo boleto e enviar por e-mail, com rastreio auditável do que foi feito.

Recursos principais

Recursos principais

Execução, não só texto

políticas e ações via API com escopo mínimo necessário.

Orquestração com NeuroFlow

fluxos cognitivos com aprovações quando exigido.

Trilha de auditoria

quem fez o quê, quando e com qual contexto.

Licenciamento (Brasil)

Suporte cognitivo com execução — posicionamento Elite.

R$ 2.685 / mês

≈ US$ 976 / mês (ref. global, BRL ÷ 2,75)

Valores de licença recorrente; implantação e serviços profissionais faturados à parte.

Implantação

Mapeamento de integrações, políticas de segurança para APIs e testes de regressão em fluxos de atendimento — projeto com Discovery e horas mínimas conforme escopo acordado.

Condições gerais (Discovery, taxa de setup, horas técnicas): ver implantação e consultoria.

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Conte o contexto (sistemas, urgência, restrições). Retornamos com próximos passos e, se fizer sentido, uma chamada de alinhamento.