Elite Module · Suporte e automação
NeuroSupport
O atendente “nível 3” automático.
A inteligência que resolve, não apenas responde.
What it is
Um sistema de suporte ao cliente que vai além do menu: um agente com acesso controlado via API segura para executar tarefas reais em nome do cliente (emitir boletos, reprocessar pagamentos, abrir tickets internos, etc.).
The problem
Suporte humano custa caro; bots genéricos repetem respostas e não resolvem. O tempo até a resolução sobe e a satisfação cai.
O valor
Integrado ao NeuroFlow, o agente pode agir de ponta a ponta — por exemplo: detectar falha de pagamento, gerar novo boleto e enviar por e-mail, com rastreio auditável do que foi feito.
Key features
Key features
Execução, não só texto
políticas e ações via API com escopo mínimo necessário.
Orquestração com NeuroFlow
fluxos cognitivos com aprovações quando exigido.
Trilha de auditoria
quem fez o quê, quando e com qual contexto.
Licensing (Brazil)
Suporte cognitivo com execução — posicionamento Elite.
R$ 2.685 / month
~ US$ 976 / month (ref. global, BRL ÷ 2,75)
Recurring license values; implementation and professional services are billed separately.
Implementation
Mapeamento de integrações, políticas de segurança para APIs e testes de regressão em fluxos de atendimento — projeto com Discovery e horas mínimas conforme escopo acordado.
General terms (Discovery, setup fee, technical hours): view implementation and consulting.
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